塑年堂关门或是资金链断裂所致 受害者须抓紧报案

来源:互联网新闻 时间:2020-04-30 18:13

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没有解释,没有预兆,2年来风头很劲的养发店“塑年堂”突然闭门谢客。连日来,记者接到多位群众关于此事的举报。

措手不及的除了消费者、投资者,还有“塑年堂”自己的员工。

23日,杭州工商、公安等多个职能部门已紧急介入此事的调查。

苏州总部负责人一直联系不上

市民口中的“塑年堂”,全称为“苏州塑年堂生发黑发技术科技有限公司”,公司总部在江苏苏州。

23日,记者多方努力试图找到苏州总部的负责人,但无论百度搜索还是电话查询,都未果。

来自工商部门的登记资料显示,两年前,“塑年堂”进入浙江,并开始在杭州等地开设分店,短时间内开出了80多家门店。而到23日,除了杭州,台州、上虞等地的塑年堂也已经关门。

23日的采访中,对于“塑年堂”突然关门的问题,一位参与调查的部门工作人员表示:“根据我们现在了解的情况,塑年堂虽然投诉比较多,但总体上企业的规模还是不断在扩大的,而现在突然关门,很可能就是资金链断裂导致。”这位工作人员的猜测,也得到了很多业内人士与调查人员的赞同。

“当初塑年堂出来的时候,我就很是怀疑,动用名人,广告轰炸,都是这行的老手法,但总的来说还是做起来了,这么突然关门,资金链断裂可能性比较大,当然,也不能排除自始至终就是有预谋的。”杭州某连锁美容店负责人说。

记者注意到,虽然“塑年堂”对外的联系方式都处于无人接听状态,但“塑年堂”的官方网站还可以正常访问。

在没有得到塑年堂正式回应前,希望这一切都只是猜测。

职能部门上周五起已介入调查

其实,从进入浙江市场开始,有关“塑年堂”的投诉就不断,而工商部门调查后发现外地的(苏州以外)直营店都没有决策权,所有权利都集中在苏州总公司。

“以前但凡接到投诉,我们都直接和塑年堂苏州总公司联系,他们一般都能积极解决。”杭州“12315”消费者举报投诉中心相关负责人说,但从上周五开始,有关“塑年堂”的投诉骤然升级,苏州总部的态度也一反常态。

这也引起了工商部门的重视:“我们很快介入调查,并与苏州方面联系,对方刚开始有些支支吾吾,说只是关闭部分门店,消费者可以去其他门店,到最后要么不接电话或者就关机了。”

“塑年堂”还欠下数月的员工工资,这些员工也开始向杭州劳动保障部门投诉。23日,记者从劳动保障部门了解到,他们正在逐一登记。仅下城地区就有231名员工来投诉,涉及工资总额50余万元。

杭州公安经侦部门相关负责人表示,因为立案需必要的条件,针对市民的报案,警方已经进行受理。警方同时提醒市民,如果感觉被骗,请尽快报案,并尽可能多地提供相关证据。

律师建议受害者抓紧报案

对于“塑年堂”的突然关门,浙江五联律师事务所资深律师兰艳霞特别提醒消费者,尽快整理手中的单据,以备依法维权。

兰艳霞坦言,虽然“塑年堂”门店突然关门,消费者有种种疑问和猜测,但因为“塑年堂”至今没有回应,很多情况还需要相关部门的进一步调查核实,但消费者也不能盲目地等待,也需要动起来,最重要的就是整理手中的单据:“如果你是消费者,需要准备的是消费凭证、发票;而投资者应该整理好合同、协议;员工需要整理的是劳动合同和之前的工资单据,这些材料一方面可以用来向有关部门投诉,必要时也是向法院提起诉讼的重要证据。”如果“塑年堂”的受害者真的无法追回经济损失,可以通过法院冻结该公司的资产,以保全消费者的利益。(记者 李阳阳 编辑 陈晟)

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