--------南京中网通信开展“3.31中国卫星通信日”活动取得硕果
2008年3月31日,由江苏省电子学会与南京中网通信有限公司联合主办的“卫星通信产业民族化发展研讨会”暨“3?31中国卫星通信日”倡议活动迎来了一周年。为此,三月份以来,南京中网通信有限公司开展了义务植树、客户服务、国情调研及发展卫星应用产业软课题研讨等一系列的纪念活动,并于3月31日召开了一周年的纪念会。
作为专业从事VSAT卫星通信服务的运营商,南京中网通信有限公司本着“为网络无处不在”的使命,致力于卫星应用产业的研究,服务于政府应急体系的建设,在知识产权、行业应用、产学研及国内外合作等方面进行了有益的实践,一年来取得了显著进步,被评为“2007年国内优秀VSAT运营企业”。
创造国产名牌 构筑知识产权创新体系
南京中网通信有限公司重视卫星通信民族化发展,注重自主品牌建设,把知识产权战略作为企业的核心战略,初步形成了“员工知识化,知识产权化,产权成果化,成果资本化,资本人格化”的知识产权创新体系。截止2007年11月14日,南京中网通信有限公司累计申请专利达101件,为国内同行业首家百件专利企业,其中发明专利31件,已注册商标25件;已获得软件著作权4项,省、市高新技术产品各2项,成为了国家首批企业专利工作交流站。2007年权威机构评估中网“天地环网”品牌价值1.86亿。
行业推广应用 建设实用型卫星应急通信系统
2007年,国防科工委和国家发展改革委联合颁布了《关于促进卫星应用产业发展的若干意见》,对卫星应用产业发展提出了指导性的要求。
南京中网通信有限公司立足行业应用,自主研发出了卫星机动通信车载系统、移动气象台、卫星应急指挥平台软件、微纳卫星站、智寻星卫星天线、多媒体卫星接收终端(小站)系统等具有自主知识产权的系列产品,其中卫星车载系统已列入国家重点新产品计划,并被评为第三届国际名牌与专利博览会特别金奖和南京市科技进步二等奖,该系列产品已推广至吉林、贵州、广东、浙江、云南、湖北等十五个省、市及政府应急、气象、消防、环保、人防、武警、勘探、广电等十多个行业,积累了丰富的卫星应急通信系统建设经验。
1、珠峰模式 平战结合
2007年5月9日,由南京中网通信公司和国家气象信息中心合作开发的兰州气象区域中心卫星移动气象台,为2008年奥运圣火登珠峰进行了成功的保障演习,这次演习的气象系统被称为“珠峰模式”,是南京中网通信有限公司在卫星通信应用方面的技术创新。“珠峰模式”一方面利用卫星点对点通信方式,实现了珠峰气象保障现场与国家气象局气象信息中心的视音频实时互通;另一方面通过卫星星状网络通信方式,实现了区域应急联动。2007年10月,“珠峰模式”通过了国家气象信息中心与甘肃省气象局最终验收和鉴定。

2、政府应急 移动指挥
2007年1月,南京中网通信成功为吉林省政府设计研发了“卫星应急移动指挥平台”,本着实用性、功能性、简易性的原则,为政府应急体系建设配备添砖加瓦,成为全国首个省级政府装配项目,受到了国务院应急办的好评。2008年3月,又为吉林省进行了市级装配,并运用“珠峰模式”与省级联网,实现省内卫星组网功能和创新。
3、环保监测 全省协同
2008年2月25日,南京中网通信有限公司向江苏省环境监测应急救援指挥中心一次性交付了14辆卫星应急通信车。作为全省性的卫星通信组网设计,中网公司在应用方面做了创新,使系统设计更加灵活,得到了客户的高度称赞。
加强国内外合作 共同促进卫星产业发展
南京中网通信有限公司十分注重国际合作,针对卫星行业国际化发展的情况,积极与国外企业进行技术交流和商务联系。与法国阿尔卡特、挪威电信、美国COMTECH EFDATA、IDIRECT、加拿大ADVANTECH等公司建立了合作与交流。同时大力推进产学研合作,与解放军理工大学国家级卫星通信实验室共建产学研基地,共同研发DVB-RCS卫星通信标准;与江苏省教科院共建“双向互动教师培训”产学研基地,合作共建远程互动网络培训系统;与南京信息工程大学共建“卫星与气象产学研基地”,合作开发出“移动气象台”等行业应用产品;与北京师范大学水科学研究院、江苏省环境应急与事故调查中心、江苏省环境科学研究院,合作开发《跨界重大污染事件风险防范及应急技术系统》国家课题。中网通信结合国外最新技术发展趋势,建立了国内首个卫星通信科技园,并正在建设以卫星通信点对点、网状网、星状网“三网合一”技术的“柔性主站”,真正实现应急通信多种技术无缝连接,柔性服务。
加强客户服务 实现“客户成功 快乐分享”
中网公司建有完善的售后服务体系,并实行三级服务网络,在吉林、山东、新疆、内蒙、北京、西安、湖南、深圳等地也都设立了办事处及售后服务中心,建立了覆盖全国的销售服务网络。每个办事处常驻专业售后服务人员,为全国各地的客户提供交付、保养、维修配件供应一系列服务。公司还对员工进行开展客户服务理念、服务意识、服务技能的教育与培训,并开展多种形式的客户服务活动,为客户提供超出其期望值的优质服务,把“绿色服务”理念种植到客户心里。2007年荣获江苏省服务业名牌企业称号,成为国内VSAT卫星通信行业第一个服务名牌。
2008年3月,为了贯彻“客户成功,快乐分享”的服务思想,确保卫星通信装备在应急通信、奥运保障工作中发挥更好的作用,中网通信分别派出了7个客户回访小组,为时一个月,由公司高层领导带队分别拜访了新疆、甘肃、吉林、山东、湖南、内蒙、云南、浙江等各省的重点客户,交流使用经验,了解客户需求,现场为客户解决问题,受到了客户的欢迎,也为公司找到了努力方向。
南京中网通信有限公司以“为社会创造价值、为股东创造回报、为家庭创造财富”的“森林论”企业文化为底蕴,以“问题就是机会,困难就是台阶,成功就为标准”为创新理念,通过引进消化吸收再创新,以发展民族卫星通信产业为己任,以创造自主国产品牌为目标,在卫星应用产业中不断前进。